Comment puis-je générer un courriel de suivi ?

Last updated: February 7, 2026

Réponse

Ouvrez une conversation et cliquez sur la flèche à côté de "Générer un e-mail de suivi" dans la barre latérale des flux. Focal génère un e-mail en utilisant votre modèle configuré, pré-rempli avec le nom du client, le résumé de la réunion et les actions à prendre.

Étapes

  1. Allez dans Conversations et ouvrez la conversation
  2. Dans la barre latérale droite sous Flux, cliquez sur la flèche à côté de "Générer un e-mail de suivi"
  3. Vérifiez l'e-mail généré
  4. Cliquez sur "Copier" pour le copier ou "Ouvrir dans le courrier" pour l'ouvrir dans votre client de messagerie

À savoir

  • L'e-mail utilise votre modèle dans Paramètres > Personnalisation IA > Modèles d'e-mails.
  • Les variables dynamiques comme {{CLIENTS}}, {{SUMMARY_AND_TASKS}} et {{ADVISOR}} sont automatiquement remplies.
  • Ce flux peut ne pas apparaître pour tous les types de conversation.