Comment puis-je définir des politiques de conservation des données ?

Last updated: February 7, 2026

Réponse

Accédez à Admin > Paramètres de l'entreprise pour configurer la durée pendant laquelle Focal conserve vos données de conversation et transcriptions. Vous pouvez définir des périodes de conservation distinctes pour chacune.

Étapes

  1. Accédez à Admin > Paramètres de l'entreprise
  2. Sous Période de conservation des conversations, choisissez combien de temps conserver les données de conversation
  3. Sous Période de conservation des transcriptions, choisissez combien de temps conserver uniquement les transcriptions
  4. Enregistrez vos modifications

À savoir

  • "Pour toujours" supprime la politique de conservation — les données sont conservées indéfiniment.
  • La conservation des transcriptions ne supprime que les transcriptions brutes. Les résumés, tâches et courriels restent.
  • Seuls les administrateurs peuvent modifier les paramètres de conservation des données.